شرایط و مقررات

خریدگر ارائه دهنده خدمات خرید و فروش کالاست. استفاده از خدمات این سایت به معنی آن است که شما شرایط زیر را پذیرفته اید:

تعریف اصطلاحات به کار رفته:
  1. سایت: منظور سایت خریدگر به نشانی www.kharidgar.com است.
  2. کاربر: منظور از کاربر کسی است که در سایت خریدگر ثبت نام کرده باشد.


استفاده صحیح
  1. کاربران و بازدید کنندگان سایت نباید به طور عامدانه کاری انجام دهند که باعث بروز مشکل برای سایت شود. از جمله این کارها ارسال spam، اشغال پهنای باند و تلاش برای نفوذ است.
  2. در صورت انجام فعالیت های مضر برای سایت، خریدگر حق خود برای پیگیری موضوع در مراجع ذیربط را برای خود محفوظ می داند.


حفظ اطلاعات کاربران
  1. خریدگر تعهد می نماید اطلاعات خصوصی کاربران را در اختیار هیج فرد یا شرکت خصوصی قرار ندهد.
  2. خریدگر متعهد می شود تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت سایت با بالاترین استانداردهای ممکن بنماید.


رعایت مقررات کشوری و جهانی
  1. خریدگر تنها به عنوان واسطه خرید کالا عمل می کند و مسوولیتی در قبال ماهیت و کاربرد کالاهای خریداری شده ندارد. با وجود عدم مسوولیت، اگر خریدگر تشخیص دهد که خرید و ارسال کالایی به ایران بر خلاف مقررات و قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران است و یا قوانین بین المللی را نقض می نماید، این حق را برای خود محفوظ می داند که خرید آن کالا را متوقف سازد.

  2. کاربران حق ندارند کالاهای ممنوعه را از طریق خریدگر خریداری کنند و در صورت انجام این کار مسوولیت حقوقی و ضرر مالی آن بر عهده خریدار می باشد.
    چه کالاهایی را می توانم خریداری کنم؟
    در صورتی که به دلیل مقررات گمرکی، پستی یا دیگر مقررات ایران یا بین الملل، امکان ارسال کالای خریداری شده به ایران وجود نداشته باشد یا کالای ارسال شده به ایران، مرجوع گردد خریدگر مسوولیتی در قبال آن ندارد. در چنین مواردی خریدگر تلاش می کند راه حلی برای مشکل بیابد اما مسوولیت حل مشکا را نمی تواند بپذیرد.
    از این رو کاربر باید پیش از سفارش کالا از امکان ارسال آن به ایران اطمینان پیدا کند. از جمله مواردی که امکان ارسال آنها به ایران وجود ندارد عبارتند از:
    - فیلمها و تصاویر غیر اخلاقی
    - مشروبات الکلی
    - کالاهایی که به نحوی به ارزشهای اسلامی یا میهنی اهانت کنند.
    - محصولات حیوانات حرام گوشت از جمله چرم و موی آنها


پرداخت
  1. تمام نقل و انتقالات ارزی توسط خریدگر از طریق مجاری قانونی و با نرخ روز بازار انجام می گیرد.
  2. در صورت بروز مشکلاتی مانند تحریم که مانع از انتقال ارز شود و یا نوسانات زیاد در قیمت ارز ایجاد نماید، خریدگر نمی تواند مسوولیتی در قبال انتقال ارز بپذیرد.
  3. کاربران نمی توانند بیش از موجودی اعتبار خود خرید نمایند. همچنین هنگام درخواست انتقال کالا از انبار خریدگر به نشانی کاربر، باید به اندازه هزینه پستی مربوطه موجودی اعتبار داشته باشد.


تقبل هزینه ها و وظایف:
  1. خریدگر در قبال دریافت کمیسیون تعریف شده خدمات زیر را انجام می دهد:
    - مدیریت و به روز رسانی سایت
    - انجام مکاتبات لازم با فروشندگان کالا
    - انتقال پول به حساب فروشندگان
    - دریافت و نگهداری کالا در انبار خریدگر به مدت حد اکثر 3 ماه
    - بسته بندی و ارسال کالا به نشانی کاربران بعد از دریافت درخواست از آنان
    خریدگر هزینه اضافی ای بابت ارائه این خدمات درخواست نمی کند.
  2. بقیه هزینه ها بر عهده کاربر است. این هزینه ها شامل موارد زیر می شوند:
    - قیمت کالا
    - هزینه های پست، بیمه و گمرک (در صورت شمول) مربوط به ارسال کالا از طرف فروشنده به انبار خریدگر
    -
    - هزینه های گمرکی دولت جمهوری اسلامی ایران
    - و هرگونه هزینه پیشبینی نشده دیگر که در اینجا ذکر نشده باشد.
  3. li>>
  4. در صورتی که کالای ارسال شده توسط فروشنده معیوب باشد و یا دقیقا با توضیحات داده شده در فروشگاه اینترنتی مطابقت نداشته باشد، خریدگر مسوولیتی بر عهده ندارد اما با کاربر در حل مشکل همکاری خواهد کرد. بدیهی است هزینه های اضافی ناشی از بروز این مشکلات بر عهده کاربر است. ممکن است بتوان بخشی از این هزینه ها را از فروشنده دریافت کرد.


بیمه و گارانتی
  1. تمام کالا های خریداری شده از زمان ارسال توسط فروشنده تا رسیدن به انبار ما تحت پوشش بیمه هستند و در صورت مفقود شدن یا اسیب دیدن مسوولیتی بر عهده کاربر نیست، مگر اینکه در مکاتبات پیش از انجام خرید خلاف آن اعلام شده باشد.
  2. بعد از ارسال کالاها به ایران، میزان پوشش بیمه کالاها به نوع پستی که کاربر انتخاب می کند بستگی دارد. در صورت آسیب دیدن کالا یا مفقود شدن بسته پستی، حد اکثر تا مبلغ سفق بیمه خسارت کاربر جبران می شود. همچنین کل هزینه پست نیز در صورت مفقود شدن بسته به کاربر پرداخت خواهد شد.
  3. در صورتی که کالاهای خریداری شده غیر مجاز باشند و یا مراحل قانونی ترخیص آنها توسط خریدار طی نشود، مشمول بیمه و پرداخت خسارت نمی شوند.
  4. خریدگر مسوولیتی در قبال گارانتی محصولات خریداری شده بر عهده ندارد.
  5. در صورتی که بسته پستی به دست کاربر نرسد کاربر باید پیش از آنکه 80 روز از ارسال بسته به ایران بگذرد، به خریدگر اطلاع دهد. در غیر این صورت امکان پیگیری و پرداخت خسارت توسط بیمه وجود ندارد.